Trabajar sin horarios y por objetivos: una modalidad que hace la diferencia en San Francisco

Por Vanina Panero | LVSJ

La ciudad no es ajena a la nueva revolución del trabajo que se da en otros países del mundo, donde muchos puestos se reconvierten en su forma y contenido. Rooftop rompe con las estructuras rígidas de empresas tradicionales y se adapta a las expectativas de las nuevas generaciones, proponiendo una modalidad de trabajo basada en valores como la autonomía, la pasión y el compromiso. 

Así, la firma local dedicada a brindar soluciones tecnológicas para el mundo, desarrolla una comunidad dentro de un ecosistema innovador, como usina de talentos, aumentando la libertad de las personas, con enfoque en lo humano.

La modalidad de trabajo es híbrida (combina lo remoto con lo presencial), con flexibilidad en los horarios: la decisión está en manos de los "rooftoppers"- como los llaman en la empresa- quienes trabajan por objetivos.

"Creemos que lo importante es cumplir con los objetivos propuestos y no estar cumpliendo horas, sin sentido. Consideramos que este nuevo paradigma es una forma eficiente de trabajo, aunque también somos conscientes que requiere de organización, planificación y sobre todo mucha comunicación", expresó Carlos Frutos, uno de los fundadores de la empresa e integrante del equipo de planificación estratégica, LA VOZ DE SAN JUSTO.

 "Trabajamos en un modelo híbrido con nodos físicos que nosotros llamamos estaciones. La idea no es imponer un lugar de trabajo sino facilitarlo y funcionar como lugar de encuentro", explicaron.

"Nadie está obligado a trabajar físicamente en ninguna estación particular, pero es una necesidad que surgió de las mismas personas que lo hacen de manera remota: al fin y al cabo necesitamos de la interacción humana", agregaron.

 "Todo el tiempo buscamos la agilidad en cada uno de nuestros procesos. Se trabaja mucho en la motivación. Cada equipo puede innovar y crear, lo que permite a las personas desafiarse constantemente y eso incide mucho en su incentivo para lograr las misiones".

¿Cómo funcionan?

En Rooftop desaparece el organigrama tradicional. La estructura está conducida por un equipo de planificación estratégica, compuesta por los fundadores de la empresa y líderes claves que aportan visiones transversales como los aspectos financieros, de productos digitales o de operaciones. "Este equipo delinea las estrategias macro y funciona como una especie de GPS pero no se mete en el detalle de cómo hacer cada cosa", aclararon

"Creemos que las personas que están más cerca del problema son las más adecuadas para desarrollar estrategias y tácticas para resolverlos", destacó Macarena Lardone, a cargo del área de finanzas.

"Esto hace que las personas se sientan empoderadas al momento de tomar decisiones, genera compromiso y los anima a tomar riesgos de manera controlada", puntualizó Lardone. 

Los proyectos son abordados por células de trabajo que pueden disolverse para formar otras. Esos liderazgos pueden cambiar en función de las competencias que requiera el proyecto.

¿La nueva normalidad?

"No sabemos si esta es la nueva normalidad porque algunas empresas hay intentado ir hacia modelos completamente remotos y no les ha resultado bien, es posible que cada organización deba adoptar una política acerca de esto, y eso tiene mucho que ver con la cultura organizacional", expresaron Frutos y Lardone.

"Lo que si sabemos que no tiene sentido es, al menos dentro de nuestra industria, hacer ir a un programador a sentarse frente a una computadora dentro de una oficina, cumpliendo un determinado horario. Puede dar la falsa sensación de que hay un mayor control, pero no existen evidencias reales de que esto funcione, hoy más bien parece una receta perfecta para espantar al talento", remarcaron.

Reconocidos a nivel nacional

Este modelo de gestión está certificado y auditado por normas de calidad de gestión ISO 9001, y desde diciembre de 2022, reconocido por el Ministerio de Economía de la Nación bajo la Ley de Promoción de la Economía del Conocimiento (también conocida como LEC), y por la plataforma internacional de verificación Clutch como una de las empresas top dentro del segmento de innovaciones tecnológicas.

Espacio de trabajo "descontracturado"

La oficina o "estación" de Rooftop en San Francisco no responde a la típica estructura por áreas y niveles, sino que es más bien similar a la cultura organizacional de Google: un espacio relajado, abierto, donde no hay lugares definidos, ni oficinas cerradas. Tienen hasta mesa de ping pong y metegol para esparcimiento de los "rooftoppers".

"La idea es fomentar el trabajo colaborativo, y que la estructura sea lo más horizontal posible donde todos puedan proponer nuevas ideas, innovar y crear", manifestaron los integrantes de la firma local.

La misma fue diseñada para es innovadora modalidad de trabajo junto al arquitecto local Roberto Benito.