Supermercado on line y mandados solidarios en tiempos de pandemia

Las restricciones por el coronavirus obligaron a cambiar los hábitos de vida también en nuestra ciudad, pese a que aún no se confirmaron casos. Los servicios de delivery viven como una suerte de resurgimiento, ya que por ley no pueden aglutinarse varias personas al mismo tiempo dentro de un local comercial.

Internet es un aliado fundamental en este escenario, donde algunas aplicaciones y páginas en las redes sociales podría decirse que "nacieron" con el coronavirus. Otro tanto surgieron iniciativas solidarias que ofrecen hacer mandados a aquellas personas que por la cuarentena no pueden salir de sus casas, sobre todo, los adultos mayores.  

Darle una mano a los abuelos

Desde hace una semana, en la Iglesia Nueva Vida -con sede Gutiérrez 2555- ofrecen un servicio para personas mayores o que no puedan salir de su domicilio. Uno de los jóvenes que realiza esa tarea es Matías Wolf, quien forma parte de un equipo de 25 personas que se preparó para, de forma voluntaria, facilitarle la vida a aquellos que deben permanecer aislados o con mayores cuidados por ser población de riesgo.

Wolf explicó a LA VOZ DE SAN JUSTO que "hay muchas personas en nuestra ciudad que tienen impedimento de movilizarse por sus propios medios o bien otros adultos mayores que están solos y pensando en ellos fue que llevamos a cabo este servicio".

"Esto apunta a atender a la gente mayor, personas de riesgo que no pueden movilizarse para comprar cosas y surgió entonces para dar una mano", comentó para luego aclarar que "es un servicio totalmente gratuito".

El grupo funciona mediante la comunicación que reciben a los números (3564) 15527900 o 15418736 y de acuerdo a las necesidades que se presentan se coordina con esa persona el momento en que se pueda hacer el servicio.

El entrevistado indicó que "una vez que hablamos con la persona que necesita de nuestra ayuda vemos quién está disponible para asistir y de esa manera se realiza la tarea".

El servicio

El servicio ofrecido incluye "todo tipo de trámites, compras o gestiones. En ocasiones la persona puede necesitar que le realicen una compra en el supermercado, pagar algún impuesto o ir a la farmacia", continuó el joven.

Para brindar seguridad en el mecanismo de ayuda, "cuando nos llaman para solicitar el servicio le decimos a la gente cómo se llama la persona que va a asistirlos. Una vez en el lugar, esa persona muestra su DNI para acreditar la información previa y de esa manera sabe quién será el que los va a ayudar".

Igualmente, asisten a cada lugar "con todas las medidas de seguridad necesarias como guantes, barbijos, etc."

La comunidad Perpetuo Socorro ofrece su ayuda

Cáritas Parroquial de Nuestra Señora del Perpetuo Socorro comenzó a implementar un servicio de ayuda para personas mayores y en situación de riesgo a través de llamados telefónicos o mensajes de Whatsapp a los números 3564-663637/599684/561747.

Una de las responsables de este servicio, Susana Cravero de Broda, informó a este diario que "esto surgió ante la cantidad de personas solas que necesitan de una ayuda ante las normativas de aislamiento. Si bien muchos tienen hijos, estos viven lejos o tienen sus trabajos y se les dificulta visitarlos".

Entonces, "nosotros ofrecemos un servicio de atención a través de la posibilidad de comprar algún medicamento, buscar alguna receta o hacer una compra de supermercado. La gente mayor no puede esperar mucho para eso y por este motivo, desde Cáritas Parroquial de Perpetuo Socorro comenzamos a trabajar para recibir llamados que luego se derivan a otras personas que son quienes hacen los mandados".

"Hemos visto que esta es una necesidad que existe hoy en la ciudad y ante este problema no podíamos estar ajenos -dijo Broda-. Es por eso que decidimos hacer algo".

La panadería a domicilio

Panadería y Confitería Argentina, de Alberto Marchesini, en sus locales de Larrea 2107 y Castelli esquina bulevar Buenos Aires, dispone de un servicio de delivery para atender a aquellos clientes imposibilitados de moverse de su hogar.

La cuarentena por el coronavirus activó este servicio que actualmente se encuentra muy solicitado a través de los teléfonos 3564-679019 o bien las líneas fijas 428874/436648.

Alberto Marchesini señaló que "en estos días la gente se está resguardando y esto produce complicaciones para que lleguen hasta nuestros locales. Ante esta situación hemos puesto en marcha este servicio de entrega a domicilio de nuestros productos".

Para que esto sea posible, en un servicio sin cargo, el cliente tiene que realizar una compra mínima de 200 pesos.

"Esto se pensó para la gente mayor que no puede salir. Nos llaman avisando que no van a pasar porque se están cuidando. Ante esto se nos despertó esta idea y ya la estamos implementando", añadió el panadero.

Los pedidos se pueden realizar de lunes a viernes 6 a 13; se acuerda el horario de entrega.

"Es un servicio que se entrega en cualquier punto de la ciudad y no hace falta ser cliente- aclaró Marchesini-. Con esto tratamos que la gente circule menos; contribuir a la prevención".

Se quintuplicó la demanda

en el supermercado virtual

Cargá el Chango es el primer supermercado virtual en San Francisco; nació en diciembre de un proyecto de la Incubadora de Empresas Tecnológicas del Parque Industrial.

Desde entonces, tímidamente asomó como una alternativa para aquellos que no tenían tiempo para realizar sus compras pero con las restricciones por el coronavirus quintuplicó la cantidad de usuarios en los últimos días.

La aplicación dispone de cuatro turnos diarios para la entrega: a las 10, a las 12.30; 18 y finalmente a las 19.30. Aquellos clientes que realicen compras menores a 2.000 pesos, deberán abonar un costo extra de 150 pesos en concepto de flete. Por sumas mayores a los 2.000 pesos, la entrega es sin costo.

También una farmacia puerta a puerta

Los productos de supermercado se compran en Supermercado El Chapulín mientras que recientemente suscribieron un convenio con una farmacia de la ciudad a través de la cual proveen distintos productos, menos medicamentos. Y en los próximos días se agregará el rubro ferretería.

Guillermo Quiroga, responsable de la aplicación, explicó que "por día unas 300 personas la descargan en su teléfono celular" lo que generó que los pedidos "se quintupliquen" con relación a la puesta en marcha del servicio.

Ante el exceso en la demanda del servicio, Cargá el Chango decidió duplicar la cantidad de personal destinado a abastecer la demanda.

"Tuvimos que poner más personal para colocar mayor cantidad de pedidos por los turnos de entrega que tenemos", aseguró.

"Estamos enfocados en atender la parte social, tratando de cumplir para que la gente no salga de la casa y de esa manera evitar las grandes concentraciones en los supermercados y a su vez dar una solución para que los pedidos lleguen en tiempo y forma", dijo el emprendedor.