Innovación, datos y cercanía: los desafíos tecnológicos que proyecta el municipio

 La transformación digital atraviesa hoy a todas las áreas del municipio. Así lo señalaron Juan Pablo Bono, secretario de Vinculación Tecnológica Educativa y Productiva, y Dora Pardo, coordinadora de Tecnoteca, en diálogo con LA VOZ DE SAN JUSTO, donde detallaron los principales desafíos tecnológicos y las líneas de acción en marcha.

“Desde la Secretaría de Vinculación, tenemos una planificación que es consecuente con las líneas que tiene que ver en cómo impulsar la innovación en San Francisco”, afirmó Bono. En ese marco, explicó que uno de los ejes estratégicos apunta a desarrollar la ciudad bajo el concepto de “SmartCity”, adoptando tecnología para mejorar servicios y gestión.

Actualmente, el trabajo se concentra en software, modernización del acceso a trámites y mejoras en la comunicación con el vecino. “Principalmente hoy se trabaja mucho en lo que es software, en modernizar acceso a trámites, en mejorar la comunicación con el vecino, en ponerla a disposición en el celular, con una app para que los vecinos puedan contar con cada uno de los servicios”, indicó. También destacó “la oportunidad de incorporar inteligencia artificial en muchas de las áreas donde se desarrollan”, incluso en tareas específicas como el monitoreo de activos.

Entre los proyectos concretos, Bono mencionó el trabajo iniciado el año pasado en estaciones de bombeo, en conjunto con la UTN, para realizar monitoreo preventivo de bombas pluviales. Además, se avanza en herramientas de visión artificial aplicadas a seguridad y lectores de patentes para generar “círculos de seguridad”. “O sea, atraviesa todas las áreas municipales”, resumió.

La digitalización del Consejo Deliberante y el énfasis reciente en el área impositiva y de trámites forman parte de una estrategia transversal. Según el funcionario, uno de los desafíos centrales es ordenar los datos municipales para lograr mayor efectividad y agilizar procesos que suelen demorar por la intervención de distintas áreas. “Cómo nosotros con la tecnología podemos hacer que eso sea más ágil”, planteó.

En materia de articulación con educación y empleo, Bono subrayó la importancia de fortalecer vínculos con universidades e instituciones públicas y privadas. En esa línea, la Secretaría gestiona políticas como Polo Educativo, que buscan consolidar planes estratégicos locales.

 La Tecnoteca ocupa un rol clave dentro de este esquema. “Es el espacio idóneo para brindar servicios a la comunidad”, sostuvo Pardo. Allí no solo se ofrecen recursos tecnológicos, sino también espacios para capacitaciones, talleres y conferencias. Durante el último tiempo, por ejemplo, vecinos se acercaron para recibir asistencia en la descarga y uso de la aplicación municipal, así como para acceder a descuentos tributarios.

El perfil de usuarios es amplio. Según Pardo, la institución cubre toda la franja etaria: desde niños que participan de la Escuelita Tecnológica hasta estudiantes universitarios, familias y emprendedores. Se dictan capacitaciones vinculadas a marketing, desarrollo emprendedor, producción audiovisual, redes sociales, entre otras, competencias que hoy resultan transversales a cualquier actividad productiva.

La reducción de la brecha digital es otro de los ejes prioritarios. El año pasado se implementó un programa piloto de alfabetización digital en una escuela secundaria, donde personal de Tecnoteca capacitó semanalmente a estudiantes de tercer a sexto año para que puedan acceder a herramientas como CIDI y la app San Francisco. La intención es replicar la experiencia y llevar la propuesta a barrios y escuelas donde el acceso es más limitado. “Hay sectores sociales que no se acercan al centro y quedan indefectiblemente excluidos”, advirtió Pardo.

De cara al futuro, Bono señaló que la meta es adaptar la innovación de grandes ciudades a la escala local. Tras una visita a Silicon Valley, en San Francisco de California, consideró que el desafío pasa por fortalecer la conexión entre academia y sector productivo. “Creo que ese cambio es el que tenemos que seguir potenciando”, afirmó.

Respecto a la inteligencia artificial, el secretario reconoció que genera inquietudes, pero llamó a asumirla como una herramienta instalada. “Lo que no podemos negar es que ya existe y nosotros queremos ser actores para que eso en cada casa, en cada ciudadano de la ciudad, puedan tener un punto de referencia”, expresó. A su entender, el impacto más visible será en la productividad de quienes adopten estas herramientas frente a quienes no lo hagan.

Ambos funcionarios coincidieron en que la innovación debe traducirse en una mejora concreta en la calidad de vida. “El fin es mejorar la vida de la gente, facilitarle la vida a la gente”, sintetizó Pardo. Con ese horizonte, invitaron a la comunidad a seguir la agenda de la Secretaría y de Tecnoteca y a sumarse a las propuestas que buscan acompañar el cambio tecnológico.