A pesar de la pandemia, la venta de pólizas creció un 10%.

Luego de casi dos años de la aparición del Virus Sars-Cov 2 la sociedad argentina y su economía sigue reconstruyéndose, intentando salir del tsunami post pandémico. Los ciudadanos sufrieron fuertes cambios de hábitos, conductas y muchas de las cosas que solían parecer prioritarias hoy no lo son. Casi el total de los sectores de la industria se vieron modificados y vulnerados, sobre todo el sector de la salud.

Estos fuertes cambios socioeconómicos marcaron también al sector asegurador, con modificaciones en la conducta de contratación de la población, de acuerdo a las edades, zonas geográficas y patrones de consumo. Según Daniel Assale, actual presidente de la Asociación de Productores y Asesores del Seguro de Córdoba (APAS), "La pandemia por coronavirus afectó al negocio del seguro en Argentina en algunos aspectos para bien y en otros para mal".

Dentro del balance positivo, el cabecilla de esta asociación cordobesa, sostiene que la venta de pólizas por parte de los productores asesores creció 10 puntos porcentuales respecto a las ventas en periodos anteriores.  Los productores asesores son trabajadores que ofician de intermediarios entre el asegurado y la compañía de seguros. Su función principal es asesorar a los clientes para efectuar compras que mejor se adapten a sus necesidades. Estos productores están habilitados a intermediar en todos los ramos de seguros, incluyendo desde seguros de vida, hasta una póliza de auto.

En otra de sus declaraciones el titular de la Apas dijo que "los otros vendedores de seguros, si bien son legales y existen, no brindan el servicio y la atención que caracteriza a un productor asesor de seguros, especialistas que en los últimos años se han capacitado hasta alcanzar un nivel de conocimiento que hace 20 o 30 años no tenían esta ocupación. Esto nos va llevando a un mercado cada vez más profesional, aunque por la situación de crisis que permanece en Argentina cuesta mucho abrir ese mercado y sacarlo de las dos o tres alternativas".

Según lasestadísticas publicadas por la Superintendencia de Seguros de la Nación, que muestran la participación de los cuatro canales de venta en el mercado asegurador argentino, se visibiliza un leve aumento de los Productores Asesores de Seguros y de Sociedades de Productores, contra una leve disminución de Agentes Institorios y Venta Directa. Los PAS alcanzan el 43,7% de las ventas, mientras que las Sociedades de Productores el 23,5%, la Venta Directa 21,3% y los Agentes Institorios 11,4%.

Assale declaró respecto a la necesidad de una capacitación permanente en torno al rol de los Productores Asesores de Seguros, sosteniendo la importancia de especializarse y estudiar para brindar servicios de calidad al cliente. El titular sostuvo "Siempre les digo a los jóvenes que hacen cursos en Apas que nosotros somos un conjunto de profesionales, que tenemos parte de psicólogo, parte de contadores y parte de abogados, porque contenemos a nuestros clientes cuando tienen un siniestro o en sus temores. Los asesoramos sobre lo que más les conviene en materia económica y los orientamos en cuestiones legales. Es fundamental saber, conocer no el número exacto de una ley, sino dónde buscarla y qué implicancias tiene. El mejor productor de seguros no es el que más habla, sino el que más escucha".