Las liquidaciones, un “respiro” a la asfixiante crisis del comercio

 Por Stefanía Musso | LVSJ

"Estamos de feria", "Todo 40% de descuento". Las vidrieras físicas de los negocios del centro de la ciudad y las virtuales en las redes sociales de Facebook e Instagram muestran la amplia oferta que hay en San Francisco en materia de descuentos.

Esta estrategia de venta se convirtió en una forma de tentar a los clientes en tiempos difíciles y permitió que muchos locales trabajen lo que no pudieron en los meses anteriores debido a la crisis económica sumada la sanitaria.

El aguinaldo, acompañado de los "sale off" hasta del 40% y el clima de julio permitieron vender en volumen productos de alto invierno en el rubro indumentaria, esos que suelen ser los más costosos.

A la moda, se le sumaron también el rubro perfumería, aunque en el sector electrodomésticos aseguran que la venta fuerte ya pasó, pero ahora la tentación está puesta en la pretemporada de los aires acondicionados que adelantaron que vendrán con fuertes subas para el verano.

Con tarjeta en mano para aprovechar las financiaciones en cuotas, los negocios destacaron que los clientes están cada vez más exigentes y que por el uso de las pantallas y redes sociales conocen muy bien sobre los precios y los descuentos especiales que se realizan en esta época del año.

Buenas ventas

 La Federación Comercial de Córdoba (Fedecom) destacó que, en relación a las ventas minoristas del mes de junio, se observó un aumento de 3,2 % frente a igual mes de 2020; aunque si se comparan con las de junio de 2019, la caída alcanza al 8,3 %.

Este pronóstico del mes pasado parece haberse entendido en julio. Para Gloria Maggi, propietaria de una tienda de ropa que está liquidando invierno con descuentos realmente interesantes, en "Julio se vendió casi el doble de lo que se vendió el junio".

Para Ariel Morano de Botolandia y miembro de Vamos al Centro, "las promos y descuentos es algo que estamos utilizando mucho ante la falta de gente en la calle y los cambios de hábitos de consumo, teniendo en cuenta que muchas personas están vendiendo a través de las redes sociales".

Algunos negocios llegaron a descuentos del 40%. 

 Descuentos antes que promociones

Sobre las opciones que eligen los clientes, los comerciantes afirmaron que prefieren una rebaja en el precio final del producto que una promoción que te "obliga" a adquirir otras cosas. "La gente generalmente elige el descuento más que las promociones, donde tienen que elegir dos o más producto, llevarse uno de regalo o con la compra, tener un descuento o crédito para el mes siguiente. Esto es porque le implica al consumidor un mayor costo. La gente busca los descuentos inmediatos y reales"

Con la idea de comprar y gastar lo menos posible, para Morano, "el salario no viene acompañando por la inflación existente entonces está limitado el consumo y se prioriza primero la alimentación, la vivienda y lo que resta es para otros gastos como la ropa".

A los descuentos acompañó el contexto. "En julio el clima fue espectacular porque el frio alentó la compra de productos de alto invierno que se estaba postergando", manifestó Morano.

"La gente aprovechó esos productos y, de hecho, nos consultaban por las liquidaciones, de cuándo llegarían o como serían. Los descuentos alimentaron las compras", agregó Maggi.

La belleza, también

Aunque no es de los rubros que liquida productos de temporada como en el caso de indumentaria, los negocios de venta de cosmética y perfumería aprovechan esos momentos para hacer importantes descuentos en maquillaje y otros.

"Las promociones que aprovecha la gente son los perfumes importados con descuentos hasta el 25%" y nosotros, también ofrecemos descuentos en los colores de maquillaje de la temporada o cremas para esta época en combos, a precios mejores que en días anteriores, lo que lo hace muy tentador", destacaron en Portobello Perfumes

En el rubro electrodomésticos, sin embargo, la realidad es otra. "El efecto aguinaldo terminó hace rato, los que tenían algo de dinero lo gastaron en vacaciones y en calefacción ya no se gasta. Por eso, nuestras promociones fueron tentadoras en algunos objetos", contó Jorge Orellano de D´Ricco

Sin embargo, la atención está ahora en los aires acondicionados. "Como son frío/calor, ahora se apunta a la pretemporada de estos productos. Éstos son la compra perfecta en el rubro para ganarle a la posible suba del dólar y la inflación. Por ser un negocio de resguardo de valores, siempre es conveniente transformar los ahorros en un aire que siempre va a valer más el producto que la plata en mano".

La indumentaria es la que más aprovechó el contexto para liquidar, no así otros rubros como electrodomésticos. (Fotos: Manuel Ruiz)

Las tarjetas en alza

 Al analizar la forma en que se cobraron las ventas por parte de los comerciantes durante los meses de mayo y junio pasado sobre 380 casos de comercios comercios adheridos a Cámaras y Centros Comerciales de Fedecom, localizados en las principales localidades del interior provincial, se observa que el componente de Medios electrónicos (débito y crédito) se colocó en primer término con un porcentaje que aumentó del 61 % al 65 %.

Efectivo, disminuyó 2 puntos porcentuales respecto al mes anterior, y pasó del 32 al 30 %. Mientras créditos propios, disminuyó del 7 % al 5 % del total.

"La tarjeta de crédito es un aliado a la hora de comprar perfumes importados, cremas o maquillajes especialmente cuando hay promociones con los bancos", dijeron desde Portobello.

Los planes Ahora 12 y Ahora 18 son una buena forma de comprar. "La gente prefiere los planes de financiación largos porque es una forma de cubrirse ante la inflación".

Estos planes son "una ventaja que tiene el comercio y los clientes. Para nuestro público porque contrarresta la inflación y para nosotros porque es una herramienta que moviliza la venta. Estos últimos años que se viene bancarizando la económica y la gente abona cada vez más con la tarjeta", opinó Morano.

También en las redes sociales

Tiempo de pandemia, de mundo digital y de otras formas de compra. Para los comerciantes es fundamental cambiar el "chip" tradicional de venta y expandir sus formas ante clientes diversos y más exigentes. "Los clientes día a día van generando o registro de precio de los productos, más allá de vivir en un periódico inflacionario y los valores vayan cambiando. La gente adquiere conocimiento y cuando detecta que una promoción es real, la aprovecha", explicó el propietario de Botolandia.

Las vidrieras digitales se convirtieron en una herramienta clave para los negocios. De hecho, en muchos casos son verdaderas a sucursales de venta y catálogos para los clientes que eligen, pregunta y pasan a retirar por el comercio. "Esta pandemia nos llevó a plantear otras formas, mejorar nuestros comercios e incorporar las vidrieras virtuales trabajando en nuevas normas y estrategias para satisfacer a los clientes", agregó el comerciante.

"Hoy hay que ser inteligente en elegir el momento en que se va a hacer u ofrecer una promoción, porque hay que estar atento a la demanda, a la intensión de consumo de la gente y hacer propuestas reales, vender mayor volumen y así poder hace frente a todas las obligaciones que tiene el comercio", concluyó.